Disse kjøpsbetingelsene gjelder for alt salg av retreats, events, kurs og workshops arrangert av Jivakarina Yoga ENK (heretter kalt "Arrangøren") til forbrukere via nettsiden www.jivakarinayoga.com.

 

1. Parter

• Selger/Arrangør: Jivakarina Yoga, Organisasjonsnummer: NO 998755565 , Adresse: Toftes gate 57b, 0552 Oslo, E-post: jivakarina.no@gmail.com , Telefon: +4741503977.

• Kjøper: Den person som er registrert som deltaker/betaler ved bestilling (heretter kalt "Deltakeren").

 

2. Påmelding og Betaling

• Påmelding er bindende så snart bestillingen og betalingen er gjennomført på nettsiden.

• Betalingen behandles trygt og kryptert via vår betalingspartner Stripe.

• Ved bestilling av retreats kan det kreves et ikke-refunderbart depositum på for å sikre plassen. Restbeløpet forfaller til betaling senest 60 dager før arrangementets start.

​

3. Avbestilling og Refusjon

Siden våre retreats, events og workshops er låst til spesifikke datoer og har et begrenset antall plasser, gjelder særskilte regler for avbestilling i henhold til Angrerettloven § 22 m (unntak for fritidsaktiviteter fastsatt til bestemte datoer).

For Yoga-Retreats (med overnatting):

• Avbestilling mer enn 60 dager før start: Full refusjon minus depositum/administrasjonsgebyr.

• Avbestilling mellom 30 og 60 dager før start: 50 % av totalbeløpet refunderes.

• Avbestilling under 30 dager før start: Ingen refusjon, uansett årsak (inkludert sykdom).

For Kortere Events og Workshops (uten overnatting):

• Påmeldingen er personlig og bindende. Det gis ingen refusjon ved avbestilling eller manglende oppmøte.

• Deltakeren har imidlertid lov til å selge eller gi bort plassen sin til en annen person. Arrangøren må varsles skriftlig via e-post om navnebyttet senest 24 timer før oppstart.

​

4. Reiseforsikring og Eget Ansvar

• Reiseforsikring: Det kreves at alle deltakere på retreats har gyldig privat reiseforsikring. Dersom du må avbestille på grunn av akutt sykdom, skade eller uforutsette hendelser, må du søke erstatning gjennom ditt eget forsikringsselskap.

• Helse: All deltakelse skjer på eget ansvar. Deltakeren er selv ansvarlig for å vurdere om egen fysisk og psykisk helse er forenlig med aktivitetene på retreaten/workshopen. Eventuelle skader, medisinske tilstander eller svangerskap må opplyses til instruktøren før timen starter.

​

5. Avlysning fra Arrangørens Side

• Arrangøren forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette et arrangement dersom det oppstår force majeure (f.eks. naturkatastrofer, pandemi, reiserestriksjoner), akutt sykdom hos hovedinstruktør, eller dersom det ikke er nok påmeldte deltakere til å gjennomføre arrangementet forsvarlig.

• Dersom Arrangøren avlyser, vil Deltakeren få refundert hele det innbetalte beløpet for selve retreaten/eventet.

• Arrangøren er ikke ansvarlig for Deltakerens sekundære utgifter, som for eksempel flybilletter, togbilletter eller andre personlige reisekostnader.

​

​

PERSONVERNERKLÆRING (PRIVACY POLICY):

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan JivakarinaYoga ENK samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

​

1. Behandlingsansvarlig

Jivakarinayoga er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via vår nettside og i forbindelse med våre arrangementer. For spørsmål, kontakt oss på epost: jivakarina.no@gmail.com.

​

2. Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor

Vi samler inn og behandler følgende opplysninger når du melder deg på et arrangement:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Dette brukes for å bekrefte påmeldingen, sende ut praktisk informasjon i forkant, og utstede faktura/kvittering.

• Betalingsopplysninger: Betalinger skjer via Stripe. Vi lagrer aldri dine kortopplysninger eller sensitive betalingsdata på våre egne servere; dette håndteres trygt av Stripe.

• Helse- og dietopplysninger: Ved påmelding til retreats kan vi be om informasjon om allergier, matintoleranser eller spesielle fysiske behov. Dette samles kun inn med ditt samtykke, brukes utelukkende til å tilrettelegge oppholdet (f.eks. gi beskjed til kjøkkenet), og slettes umiddelbart etter at arrangementet er avsluttet.

• Bilder og video: Under våre arrangementer kan det bli tatt stemningsbilder eller videoer til bruk i vår egen markedsføring (sosiale medier og nettside). Vi vil alltid be om muntlig eller skriftlig samtykke før slike bilder tas, og du har full rett til å reservere deg.

​

3. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun opplysninger med nødvendige samarbeidspartnere for å kunne levere tjenesten til deg:

• Stripe: For sikker håndtering av betalinger.

• Overnattingssteder/Hoteller: Navneliste over deltakere sendes til kursstedet/hotellet der retreaten avholdes for romfordeling og matservering (dietter).

• E-postleverandør: Hvis du velger å melde deg på vårt nyhetsbrev, deles e-postadressen din med vårt system for utsendelser Wix.com.

​

4. Lagringstid og Sletting

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med innsamlingen, eller så lenge loven krever det (for eksempel krever Bokføringsloven at kjøpshistorikk og fakturaer oppbevares i 5 år). Sensitive opplysninger som allergier eller helseinformasjon slettes senest 14 dager etter at arrangementet er over.

​

5. Dine rettigheter

Du har til enhver tid rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.

• Kreve at feilaktige opplysninger blir rettet eller slettet.

• Trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt (for eksempel samtykke til nyhetsbrev eller bildebruk).

Henvendelser om dette sendes skriftlig til epost: jivakarina.no@gmail.com